Информация
Договор публичной оферты по посещению спортивного клуба «Территория Fitness»
по ул Центральная, 1А в г. Павлоград Днепропетровской области
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта, является официальным предложением ТМ «Территория Fitness», далее по тексту — «Продавец» или «Оператор клуба», заключить Договор на оказание услуг в сфере фитнеса (далее – Договор на услуги).
1.2. Настоящая оферта размещается на официальном интернет-сайте Продавца https://terfitness.com/poltavskaya (далее – «Интернет-сайт»).
1.3. Настоящая оферта действует для любого физического лица (далее – «Покупатель» или «Посетитель» или «Клиент»), имеющего намерение заключить с Продавцом Договор на услуги
1.4. Настоящая оферта действует для любой из услуг или наборов услуг (абонементы, пакеты) (далее – Услуги), представленных на Интернет-сайте и оказываемых Покупателю в спортивном клубе «Территория Fitness» по адресу: Днепропетровская область, г. Павлоград, ул. Центральная, 1А (далее – спортивный клуб).
1.5. Юридически Продавца по настоящей оферте представляет владелец ТМ «Территория Fitness» ФЛП Орлов А.П. (налоговый номер 2589915016), а также любое другое ФЛП или юридическое лицо, которое арендует помещения по адресу спортивного клуба и имеет право оказывать услуги в сфере фитнеса, с которым у владельца ТМ «Территория Fitness» подписано соглашение о сотрудничестве.
1.6. Нижеуказанные приложения к настоящей оферте являются ее неотъемлемой частью и совместно с текстом настоящей оферты регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя, а также отношения Покупателя с третьими лицами на территории спортивного клуба:
1.6.1. Приложение № 1 «Правила спортивного клуба «Территория Fitness» (далее – Правила клуба).
1.6.2. Приложение № 2 «Правила поведения и техники безопасности в тренажерном зале спортивного клуба «Территория Fitness».
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется указать Услуги Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Услуги на условиях данной оферты.
3. Оплата
3.1. Услуги должны быть оплачены Покупателем до начала оказания услуг в полном размере.
3.2. Продавец имеет право отказать Покупателю в оказании услуг в случае отсутствия оплаты за услуги до начала их оказания.
3.3. Тарифы на Услугу указаны на Интернет-сайте.
3.4. Тарифы и Услуги могут быть временно изменены в период проведения Продавцом маркетинговых мероприятий (акции, распродажи). Актуальные в период маркетинговых мероприятий тарифы и Услуги указываются в отдельных страницах Интернет-сайта, специально созданных для отдельных маркетинговых мероприятий.
3.5. Для оплаты услуг возможны следующие формы оплаты:
3.5.1. Наличная оплата в кассу.
3.5.2. Безналичная оплата банковской картой VISA/MASTER через банковский терминал в помещении спортивного клуба
3.5.3. Безналичная оплата на расчетный счет на основании счета-фактуры.
3.5.4. Безналичная оплата банковской картой VISA/MASTER через интернет при помощи интернет-сервиса LIQPAY.
3.6. Особенности оплаты через интернет.
3.6.1. В случае оплаты через интернет Покупатель самостоятельно указывает сумму оплаты.
3.6.2. Денежные средства, оплаченные через интернет, являются предоплатой за неопределенный набор Услуг.
3.6.3. Определение набора услуг, который Покупатель получит в спортивном клубе за внесенные через интернет денежные средства, происходит во время первого после интернет-оплаты посещения Покупателем спортивного клуба, на основании устного заявления Покупателя с регистрацией конкретных услуг в учетно-программном комплексе спортивного клуба.
3.7. Возврат денежных средств.
3.7.1. В случае, если оплата произведена через интернет-сервис LIQPAY, денежные средства подлежат возврату в полном в течение 7 календарных дней по письменному заявлению Покупателя в случае, если заявление о возврате подано до определения набора услуг в соответствии с п 3.6.3 настоящей оферты.
3.7.2. В остальных случаях возврат денежных средств производится в соответствии с Правилами клуба.
4. Права и обязанности Покупателя
4.1. Права и обязанности Покупателя при посещении спортивного клуба описаны в Правилах клуба.
4.2. Правила техники безопасности на территории спортивного клуба (Приложение № 2 к оферте) обязательны к выполнению Покупателем.
4.3. Фактом посещения спортивного клуба Покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящей оферты со всеми приложениями к ней и обязуется их соблюдать.
4.4. Права и обязанности Покупателя, не указанные в настоящей оферте, регулируются действующим законодательством Украины.
5. Права и обязанности Продавца
5.1. Продавец обязан предоставить Покупателю возможность получения услуги, которую приобрел Покупатель, в соответствии с условиями, определенными для данной услуги на интернет-сайте и в настоящей оферте.
5.2. Услуги должны быть оказаны качественно, в полном объеме.
5.3. Продавец имеет право требовать полной оплаты оказанных услуг в случае, если по какой-то причине услуги не были оплачены до начала их оказания.
5.4. Права и обязанности Покупателя, не указанные в настоящей оферте, регулируются действующим законодательством Украины.
6. Прочие условия
6.1. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, которые могут привести к оказанию услуг не в полном объеме, например, в случае отключения сетей водоснабжения, электроснабжения, отопления, вентиляции. В таких ситуациях Продавец по письменному заявлению Покупателя продлевает Покупателю срок действия набора услуг, оплаченных Покупателем, на период устранения неисправностей в системах, указанных выше.
6.2. Продавец не несет ответственности за задержку и перебои в предоставлении Услуг по любым другим причинам, находящимся вне сферы его контроля.
6.3. Продавец и Покупатель прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
6.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), стороны освобождаются от выполнения условий этой оферты. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Покупатель и Продавец не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
6.5. Покупатель и Продавец несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном этой офертой и действующим законодательством Украины.
Приложение № 1
к Договору публичной оферты по посещению спортивного клуба «Территория Fitness»
по ул Центральная, 1А в г. Павлоград Днепропетровской области.
Правила спортивного клуба «Территория Fitness»
по ул Центральная, 1А в г. Павлоград Днепропетровской области
Настоящие правила действуют в отношении как всех покупателей услуг и товаров, так и в отношении всех поставщиков услуг и товаров на территории спортивного клуба «Территория Fitness» по ул Центральная, 1А в г. Павлоград Днепропетровской области (далее – «Клуб»). Также правила являются обязательными к исполнению для всех лиц, находящихся на территории клуба и не являющихся покупателями услуг и товаров на территории Клуба
1. Режим работы Клуба
1.1. Время работы Клуба с понедельника по субботу – с 9-00 до 22-00, в воскресенье – с 10-00 до 19-00.
1.2. Время работы в отдельные праздничные дни может быть изменено по решению администрации Клуба.
1.3. Все занятия в Клубе прекращаются за 15 минут до окончания работы Клуба. Посетители обязаны покинуть тренировочную зону и пойти в раздевалки.
1.4. Допуск в Клуб прекращается за 45 минут до окончания работы Клуба.
2. Пользование услугами клуба
2.1. Пользование услугами клуба возможно либо с приобретением набора услуг (абонемента/пакета), либо с приобретением разового посещения (услуги).
2.2. Абонемент/пакет дает право на определенное в абонементе количество отдельного вида занятий в течение определенного в абонементе временного промежутка.
2.3. Любой приобретенный абонемент/пакет должен быть активирован в течение 1 года (365 календарных дней) с момента его приобретения. Если активация в указанный период не произведена, абонемент аннулируется, денежные средства не возвращаются. Под активацией понимается первое посещение Клуба в рамках абонемента либо активация абонемента без посещения по письменному требованию Покупателя.
2.4. Разовое посещение дает право на посещение отдельного вида занятий в Клубе один раз.
3. Индивидуальные карты клиентов
3.1. Во время первичного приобретения абонемента посетитель получает индивидуальную пластиковую карту клиента Клуба (далее – Карта клиента) и становится клиентом Клуба (далее – Клиент).
3.2. Карта клиента служит идентификатором в учетно-программном комплексе Клуба, где учитываются услуги, оплаченные и полученные Клиентом.
3.3. При первичном оформлении любого абонемента посетитель обязан заполнить типовую анкету. После заполнения анкеты администратор обязан сделать фото данного Клиента.
3.4. Карта клиента предъявляется Клиентом при каждом посещении клуба по абонементу.
3.5. Карта Клиента является именной и не может быть передана другому лицу.
3.6. В случае, если Клиент не взял с собой Карту клиента при очередном посещении клуба по Абонементу, пропуск Клиента в Клуб администратором осуществляется на основании фотографии клиента, сделанной во время получения Клиентом Карты клиента. В случае невозможности идентификации Клиента по фотографии Клиент обязан предъявить администратору документ с фотографией, по которому можно установить личность Клиента.
3.7. Карта клиента является собственностью Клуба. В случае утери Карты клиента Клиент оплачивает установленную в Клубе стоимость восстановления карты и получает новую Карту клиента.
4. Здоровье и безопасность занятий
4.1. Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обслуживанию посетителей.
4.2. Посетитель Клуба несет персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
4.3. Ответственность за здоровье и безопасность детей (14 лет включительно) при занятиях в клубе лежит на тренере, с которым занимается ребенок, либо на родителе или другом ближнем родственнике (в случае, если ребенок занимается с родителем/родственником)).
4.4. Рекомендации инструкторов, тренеров, реабилитологов Клуба не являются медицинскими указаниями и не могут быть использованы в качестве замены рекомендаций лечащего врача посетителя Клуба. Необходимость согласования рекомендаций тренеров и инструкторов Клуба с медицинскими рекомендациями лечащего врача посетителя Клуба является обязанностью посетителя Клуба.
4.5. Клуб не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:
4.5.1. При нарушении посетителем Клуба настоящих Правил и других правил, обязательных к ознакомлению в соответствии с настоящими Правилами.
4.5.2. Если посетитель Клуба тренируется самостоятельно (без тренера) либо с персональным тренером.
4.5.3. Если посетитель не выполняет либо некорректно выполняет рекомендации тренеров Клуба.
4.5.4. Если посетитель нарушает рекомендации врачебного заключения.
4.5.5. За травмы, полученные вне территории Клуба.
4.5.6. За травмы, полученные от противоправных действий третьих лиц.
4.5.7. За травмы, полученные по вине самого посетителя Клуба на территории Клуба.
4.5.8. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья посетителя Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
5. Хранение вещей посетителей
5.1. Для вещей посетителей Клуба предусмотрены индивидуальные шкафчики
5.2. При посещении Клуба посетитель имеет право занять шкафчик, номер которого указан на ключе, который посетитель получает его у администратора Клуба. Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность ключа от шкафчика. После окончания тренировки посетитель обязан
вернуть ключ администратору Клуба. В случае утери ключа от шкафчика посетитель обязан уплатить стоимость восстановления ключа согласно прейскуранту Клуба.
5.3. Также посетители имеют право хранить свои негабаритные ценные вещи в ячейках специального шкафа для ценных вещей, который находится под видеонаблюдением и который расположен около входа в раздевалки.
5.4. Клиенты Клуба имеют право взять в долгосрочное пользование (30 дней и более) отдельный шкафчик для одежды. Стоимость пользования устанавливается согласно действующим тарифам Клуба.
5.5. Клуб не принимает вещи посетителя на хранение по договору хранения, поэтому Клуб не несет ответственности за вещи в индивидуальных шкафчиках, шкафчиках для долгосрочного пользования и в шкафу для ценных вещей.
6. Права Оператора клуба
6.1. Оператор клуба имеет право изменять время работы, стоимость и расписание занятий. В случае, если изменения затрагивают уже приобретенные абонементы, Клиенты имеют право по собственному усмотрению на возврат средств либо коррекцию абонемента согласно новому расписанию занятий.
6.2. Оператор клуба имеет право изменять и дополнять правила Клуба.
6.3. В целях обеспечения безопасности клиентов и сохранности имущества Оператор клуба имеет право вести видеонаблюдение.
6.4. Оператор клуба имеет право без предварительного оповещения устанавливать и отменять разнообразные скидки, маркетинговые акции, льготы, учреждать дисконтные программы. Условия размещаются на рецепции и на Интернет-сайте.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат по уважительной причине.
При наличии уважительной причины возврат денежных средств производится в индивидуальном порядке на индивидуальных условиях на усмотрение администрации клуба. К уважительным причинам относятся в том числе, но не исключительно состояние здоровья (при наличии подтверждающего документа), незапланированный переезд.
7.2. Возврат за абонемент, который не был активирован.
Денежные средства возвращаются в полном объеме в случае, если абонемент, который подлежит возврату, не был активирован, при условии, что со дня покупки абонемента прошло не более 14 календарных дней. В случае, если с даты приобретения абонемента прошло более 14 календарных дней, денежные средства за 30-дневный абонемент не возвращаются, а за длительные абонементы (180 и 360 дней) возврат происходит по правилам, предусмотренным для активированных абонементов.
7.3. Возврат за абонемент, который был активирован.
При возврате денежных средств за активированный 30-дневный абонемент удерживается стоимость посещенных тренировок, которая рассчитывается как количество посещённых тренировок, умноженное на стоимость разовой тренировки без приобретения абонемента, но в любом случае возврату подлежит не более 50% стоимости активированного абонемента. Исключение составляет ситуация, когда клиент посетил одну тренировку в рамках абонемента, и далее отказывается посещать клуб. В этом случае возвращается полная стоимость абонемента за вычетом стоимости одной разовой тренировки.
При возврате денежных средств за абонемент на длительный период (180 и 360 дней) удерживается стоимость целых месяцев, которые клиент посещал клуб, с округлением в большую сторону, исходя из стоимости 30-дневного абонемента на тот вид услуги, на который приобретен абонемент на длительный период. Исключение составляет ситуация, когда клиент посетил одну тренировку в рамках абонемента, и далее отказывается посещать клуб. В этом случае возвращается полная стоимость абонемента за вычетом стоимости одной разовой тренировки.
8. Подготовка посетителей к тренировкам
8.1. Для тренировки в Клубе посетитель обязан переодеться в спортивную одежду и спортивную обувь с подошвой, которая не красит пол.
8.2. Администрация клуба имеет право не допустить к занятиям посетителей Клуба в уличной и/или неспортивной одежде и обуви.
8.3. Для отдельных видов занятий в залах групповых занятий может быть предусмотрено требование заниматься без обуви.
9. Посетителям Клуба запрещено
9.1. Проводить персональные тренировки для других посетителей Клуба без приобретения специального тренерского абонемента либо разового тренерского пропуска.
9.2. Использовать парфюмерию и разогревающие мази с резким запахом.
9.3. Принимать пищу с резким запахом на территории Клуба.
9.4. Принимать пищу без резкого запаха на территории Клуба, за исключением зоны сауны и зоны ожидания Клуба.
9.5. Использовать стеклянную посуду для напитков во всех зонах.
9.6. Ставить стаканы и бутылки с водой и напитками на тренажеры и музыкальную аппаратуру.
9.7. Самовольно размещать на территории Клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары.
9.8. Проводить видео- и фотосъемку в Клубе без предварительной договоренности с администрацией Клуба.
9.9. Организовывать и проводить в Клубе какие-либо мероприятия без получения на то разрешения администрации Клуба.
9.10. Самостоятельно регулировать уровень освещения и температурного режима, разворачивать телевизоры и плазменные панели, включать и выключать кондиционеры и т.п. Самостоятельно пользоваться звуковой- и видеоаппаратурой Клуба.
9.11. Курить и находиться в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения на территории Клуба.
9.12. Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и при разговорах по телефону.
9.13. Заносить в Клуб оружие и взрывчатые вещества.
9.14. Входить в Клуб с животными.
9.15. Нарушать чистоту и порядок.
9.16. Портить имущество Клуба. Лицо, виновное в порче имущества Клуба, обязано уплатить стоимость восстановления имущества, а также оплатить штраф, равный 50% от стоимости восстановления испорченного имущества.
9.17. Вести на территории Клуба предпринимательскую деятельность.
9.18. Бросать оборудование (гантели, штанги, блины) на пол, что ведет к уменьшению срока использования оборудования, износу пола, повышенному шуму.
9.19. Передвигать тренажеры с мест, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов.
9.20. Использовать мобильные телефоны и другое мобильное оборудование в залах для групповых занятий.
Приложение № 2
к Договору публичной оферты по посещению спортивного клуба «Территория Fitness»
по ул Центральная, 1А в г. Павлоград Днепропетровской области.
Правила поведения и техники безопасности
в тренажёрном зале спортивного клуба «Территория Fitness»
1. Приступать к занятиям в тренажерном зале можно только после ознакомления с настоящими правилами техники безопасности.
2. В тренажерном зале не разрешается заниматься с обнаженным торсом.
3. Прием и хранение пищи в зонах, предназначенных для тренировок, запрещен.
4. Запрещается самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.
5. К самостоятельным занятиям в тренажерном зале допускаются лица, достигшие 14-летнего возраста.
6. Занятия в тренажерном зале разрешены только в чистой спортивной обуви, рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой, нескользящей и некрасящейся подошвой. Запрещается использовать обувь на высоких каблуках, с кожаной подошвой, с шипами, тренироваться босиком или в открытой обуви.
7. При занятиях в тренажерном зале посетители обязаны иметь при себе индивидуальное полотенце и вытирать тренажеры после использования в случае, если поверхность соприкосновения с телом стала влажной. Для большего удобства и гигиены рекомендуется покрывать скамейки тренажеров индивидуальным полотенцем во время выполнения упражнений.
8. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся в зале иными способами.
9. Посетитель может пользоваться услугами только инструкторов клуба либо услугами персональных тренеров, аккредитованных в клубе.
10. Не приходите на тренировки голодными. Последний прием пищи — за 1-1,5 часа до тренировки.
11. Во время тренировки рекомендуем выпивать достаточное количество воды (до 1 л), особенно в жару.
12. Запрещается ставить бутылки с водой на тренажеры, подключенные к электросети.
13. Не жуйте жевательную резинку на тренировке, это опасно.
14. При любых травматических повреждениях немедленно обратитесь к персоналу клуба за первой медицинской помощью.
15. Запрещается приступать к занятиям в зале при незаживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
16. Если Вы не знаете, как использовать то или иное оборудование, как правильно выполнить упражнение – обратитесь к инструктору! Он обязан оказать Вам помощь в этом вопросе!
17. Запрещается работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) сообщите об этом инструктору зала либо администратору клуба.
18. Передвигайтесь по тренажерному залу не торопясь, не заходите в рабочую зону других занимающихся. Во время тренировок сведите разговоры до минимума. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами.
19. Рекомендуется снять с себя предметы, представляющие опасность на занятиях в тренажерном зале (часы, висячие серьги и т.п.), убрать из карманов колющие и другие посторонние предметы.
20. При выполнении упражнений с тяжёлым весом необходимо использовать оборудование для страховки (пояс, лямки, эластичные бинты…)
21. Перед началом выполнения упражнения проверьте, чтобы все регулирующие устройства (стопоры, держатели, фиксаторы) находились в соответствующем технике безопасности состоянии. Например: перед выполнением упражнения «жим ногами», проверьте, чтобы стопоры, которые держат платформу с весом, находились в пазах держателя платформы. Закончив упражнение, нужно выпрямить ноги с весом, затем поднять держатели до отказа вверх и медленно опустить платформу на держатели. После завершения упражнения, не оставайтесь лежать под нагруженной весами платформой.
22. Если выполняете упражнение на «сложных» тренажерах («жим ногами», «гакк» и др.) впервые, делайте его под контролем инструктора.
23. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности, чтобы диски не съехали с грифа.
24. Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) необходимо производить при страховке со стороны партнера либо инструктора тренажерного зала.
25. Снимая диски с грифа, разгружайте штангу равномерно, поочередно по одному с каждой из сторон. Не допускайте, чтобы, например, справа все диски остались на месте, а слева были уже сняты!!!
26. Оставляйте грифы от штанг в специально отведенных местах и на подставках, не отставляйте их вертикально стоящими у стен!!!
27. Выполнение упражнений с отягощением или весами, близкими к максимальным для данного занимающегося, разрешается только при непосредственной страховке опытным партнером или инструктором тренажерного зала.
28. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков.
29. Запрещается брать блины, гантели, грифы штанги влажными или потными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощения из рук и его падению.
30. Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
31. Запрещается работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) необходимо сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
32. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) необходимо пользоваться атлетическим поясом.
33. После выполнения упражнений занимающийся обязан убрать используемое им спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т.д.) на специально отведенные места.
34. Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
35. Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5-2 метров от стекла и зеркал.
36. Необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажеров.
37. Не вставайте ногами на мягкое покрытие скамеек и не кладите на него оборудование и др. предметы, телефоны.
38. При выполнении любых упражнений соблюдайте дистанцию от других занимающихся минимум 1 м.
39. При переносе диска, гантелей, рекомендуется держать вес на уровне нижнего пресса двумя руками. Выполняйте подъёмы, переносы весов с прямой спиной.
40. В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки по краям движущей ленты, установить минимальную скорость и начинать тренировку после того, как лента пришла в движение. Нельзя сходить с тренажера до полной остановки ленты.
41. При поломке или порче спортивного инвентаря необходимо прекратить занятия и сообщить об этом инструктору тренажерного зала. Занятия продолжать только после устранения неисправностей или замены спортивного оборудования (инвентаря).